Política de confidencialidad

Datos personales

SOUVENIRS TROPICO se preocupa por la protección de datos personales. Estamos comprometidos a garantizar el mejor nivel de protección para sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable y el " reglamento general de protección de datos personales ".

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Responsable de procesamiento

Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en una base de datos computarizada en la plataforma Wix:

Dirección: 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Teléfono: + 1415-639-9034.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para la gestión y envío de pedidos, gestión de clientes y atención al cliente, visualización de propuestas de compra adicionales de productos, conexión a áreas privadas, envío de correos electrónicos, seguimiento de pedidos, envío de respuestas por correo electrónico a formularios de contacto, envío de ofertas promocionales por correo electrónico. relacionados con puntos de fidelidad, envío de newsletters por correo electrónico.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Ciertos datos se recopilan automáticamente como resultado de sus acciones en el sitio con el fin de realizar mediciones de audiencia (el número de páginas vistas, el número de visitas al sitio, los productos consultados, etc.) o son necesarios para la prevención y la resolución de incidencias técnicas.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Datos recolectados

Los datos personales recopilados y procesados ​​son, en particular, su nombre, nombre, cargo, correo electrónico, contraseña, número de teléfono, dirección IP, dirección postal, avatar, apodo, sitio web, historial de pedidos, datos de conexión.

No se conservan datos bancarios aparte del historial de pagos (solo referencia de pedido y estado de pago), necesarios para el tratamiento de controversias y la prevención y resolución de incidencias técnicas.

Nos comprometemos a recopilar únicamente los datos mínimos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio prestado por este sitio web. La naturaleza obligatoria u opcional de los datos recopilados se le indica en el momento de su entrada mediante una mención "Obligatorio" (o cualquier otro indicador visual apropiado como un asterisco o un elemento en negrita) u "Opcional".

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Duración de la conversación

Los datos se conservan durante la duración del uso del servicio y luego se archivan por un período adicional en relación con los períodos de limitación y retención legal por razones estrictamente limitadas autorizadas por la ley (pago, garantía, disputas, etc.). Después de este período, se eliminan.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Ubicación y alojamiento de los datos recopilados

Los datos recopilados se alojan en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra plataforma y sus proveedores de servicios.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Destinatarios

Los datos recopilados están destinados a nuestro departamento comercial, nuestro departamento de marketing y nuestro departamento técnico. También se transmiten a los siguientes terceros: como operador técnico.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Retiro del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento al uso de tus datos personales que no sean imprescindibles para el correcto uso del servicio prestado por este sitio web escribiendo a contact@souvenirstropico.com para la retirada de los datos que nos hayas comunicado por a través de los formularios del sitio.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Permiso de acceso

Puede ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y rectificarlos. Este derecho puede ejercerse por correo postal a Souvenirs Tropico - ZI la Lézarde - 97232 Le Lamentin Martinique, por medios electrónicos en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@souvenirstropico.com o iniciando sesión en su cuenta, si corresponde.